KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Garchic.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Garchic tarafından hazırlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için destek@garchic.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Kişisel Verileriniz Nelerdir?

Web sitemizi kullanmanız ve alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, E-posta adresi, Adres)

  • Ödeme Bilgileri (Kart bilgileri – yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından, bizim tarafımızdan saklanmaz)

  • İşlem Bilgileri (Sipariş geçmişi, ürün tercihi vb.)

  • IP adresi ve çerezler aracılığıyla toplanan dijital veriler

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve satış sonrası destek

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması

  • Kullanıcı taleplerine ve sorularına yanıt verilmesi

  • Üyelik işlemleri ve kampanyalardan haberdar edilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda;

  • İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcı firmalara (kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, çağrı merkezleri vb.)

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
    KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Garchic.com üzerinden sipariş oluşturma, form doldurma, üyelik kaydı, iletişim kurma ve çerezler yoluyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati

  • Açık rıza alınması (e-posta ile kampanya gönderimi vb.)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@garchic.com
📱 Telefon/WhatsApp: +90 552 818 69 16